مدیر مرکز افکارسنجی خراسان جنوبی خبر داد:

آغاز طرح سنجش رضایتمندی ذینفعان شرکت گاز استان

۲۲ مرداد ۱۴۰۴ | ۱۵:۴۷ کد : ۸۷۶۳۰ فرهنگی
تعداد بازدید:۴۴
مدیر مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) جهاددانشگاهی شعبه خراسان جنوبی از آغاز اجرای طرح سنجش «میزان رضایتمندی ذینفعان شرکت گاز استان خراسان جنوبی» خبر داد.
آغاز طرح سنجش رضایتمندی ذینفعان شرکت گاز استان

به گزارش روابط عمومی جهاددانشگاهی خراسان جنوبی، عفت خسروی‌زادنبه با اشاره به اینکه این نظرسنجی با هدف ارزیابی میزان رضایت ذینفعان از نحوه ارائه خدمات شرکت گاز استان انجام می‌شود، اظهار کرد: این طرح در بین طیف گسترده‌ای از مخاطبان شامل مشترکین جزء، عمده، تجاری، صنعتی و خانگی، همسایگان تاسیسات، نمایندگان جامعه، مراجعین و پیمانکاران اجرایی و خدماتی اجرا خواهد شد.

وی افزود: این طرح به کارفرمایی شرکت گاز استان و با اجرای مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (شعبه خراسان جنوبی) با حجم نمونه ۳۰۰۰ نفر در سراسر استان انجام می‌شود.

ایسپا صدای مردم در نظام تصمیم‌گیری کشور است

مدیر مرکز افکارسنجی خراسان جنوبی با بیان اینکه اصلی‌ترین هدف تاسیس ایسپا «کمک به نظام تصمیم‌گیری کشور» بوده است، گفت: برای تحقق این هدف، طرح‌های متعددی در حوزه‌های فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و سیاسی به سفارش بخش‌های دولتی، خصوصی و حتی به‌صورت خویش‌فرمایی در این مرکز اجرا شده است.
وی ادامه داد: ایسپا تلاش می‌کند صدای مردم باشد و از طریق سنجش مستمر دیدگاه‌های مردم، آثار مثبت و منفی سیاست‌ها و اقدامات را شناسایی و به مراجع ذی‌ربط ارائه کند.

خسروی‌زادنبه تصریح کرد: تاکنون بیش از 250 طرح نظرسنجی توسط ایسپا شعبه خراسان جنوبی اجرا شده که نتایج آن مورد استفاده نهادهای تصمیم‌ساز و سازمان‌های مختلف قرار گرفته است. این طرح‌ها نقشی مؤثر در بهبود کیفیت خدمات و جلب رضایت عمومی ایفا کرده و به ارتقاء سیاست‌گذاری‌ها و تصمیم‌گیری‌های کلان کمک کرده‌اند.

وی در پایان تاکید کرد: ایسپا با هدف ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایت عمومی، همچنان به جمع‌آوری و تحلیل دیدگاه‌های مردم در موضوعات مختلف ادامه خواهد داد.

text to speech icon